北京中指信息技术研究院主办，北京中指信息技术研究院中国房地产10研究组、中国物业服务指数系统承办的“2022中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十五届中国物业服务百强企业家峰会”隆重召开。
会议发布了2022中国物业服务百强企业研究成果，鲁能物业积极推进绿色发展，致力打造绿色物业，荣登“2022中国物业服务百强企业”榜单。同时鲁能物业凭借不断提升服务品质和业主满意度，荣获“2022中国物业服务百强服务质量领先企业”、“2022中国物业服务百强满意度领先企业”、“2022中国国有物业服务企业”多项荣誉。
鲁能物业成立于1997年，经过二十余年的发展，目前设立了北京、山东、上海、重庆、海南五家区域物业公司，业务范围覆盖北京、上海、天津、重庆、济南、大连、南京、福州、厦门、海口、三亚等二十多个国内重点城市。
鲁能物业以满足人民日益增长的美好生活需要为使命，以“用心服务绿色发展”为理念，以满足客户全方位生活服务需求为引领，积极运用现代科技，跨界融合，优化管理理念，创新服务模式，探索智能化应用，建平台、通渠道，将品质、管理、经营、服务全面贯彻于品牌价值体系。
打造“绿色运营、绿色生活”两大平台，满足多类型客户全场景、多维度服务需求
鲁能物业作为绿色生活方式传播者，绿色幸福家园培育者，积极围绕低碳、温暖、健康、智慧、和谐五大维度形成绿色生态服务体系，打造绿色服务品牌。
鲁能物业围绕绿色制度、智慧管理、节能管理、节水管理、环境治理、污染防治、垃圾分类等7大维度打造“绿色社区”运营指标体系；设置“一星、二星、三星”三个评定等级；将绿色理念融入项目运营管理的每个环节，提供绿色品质物业空间及服务。
鲁能物业通过借鉴品牌酒店管理经验，促进物业服务与酒店服务理念、标准的科学融合。以客户体验为中心构建“特色、品质、高效”的物业酒店式服务模式，结合“服务文化营造”、“服务标准制定”、“服务能力培训”、“服务质量监督”四项管理要素，持续提升客户满意度。
鲁能物业依托科技化、数字化信息管理平台，实现企业智能化转型升级。打造的“绿色云中心”是由绿色运营管理系统（物业数字化运营平台、云物业APP等）、绿色生活服务系统（慧生活APP、绿色生活商城等）、绿色物联管理系统（智慧物联管理平台、智能设施等）、绿色生活大数据中心组成，强化物业绿色管控手段。通过先进的信息化技术应用，实现智慧管理与绿色运营、绿色生活的有机融合，构建绿色、智能的数字化服务体系。
鲁能物业围绕“绿色、健康”相关的生活领域与各行业企业形成产业联盟，以生活服务、绿色食品、低碳家装、社区体育、社区医疗、居家养老等方向建立绿色生活服务平台。
鲁能物业建立200+绿色社群，举办10000+场活动，积极打造文化共建，构筑健康向上、缤纷多彩的社区文化生态。
鲁能物业创新发展模式，打造特色服务品牌，加速向现代服务业转型升级。牢固树立“全心全意为客户服务”宗旨，把“用心服务”的要求落到实处，加快绿色智慧社区建设，以技术赋能提升运营效率和绿色发展品牌影响力，不断满足业主日益增长的美好生活需求。
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